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上周在六盘水的一个客户现场，我们的设计师正蹲在展厅的展柜边，用卷尺量着台面上的留白——这是个做本地特色产品的客户，展厅要兼顾产品展示和地方文化的表达。
这个项目难在，客户既要展厅能随时调整展陈内容，又要在细节里藏着本地的烟火气，不能太工业化，怕显得离本地太远。
我们有两百多位坐班设计师，负责这个项目的团队里，光是调整展墙的角度就改了八次，每次都拉着客户来现场试看效果，远看近看都要反复核对，就怕差了一点点。
为了让展柜的灯光刚好落在产品的核心展示区，我们的灯光设计师反复调了十几次参数，甚至找了本地的老匠人来核对展柜的高度，就怕太高太矮，影响客户拿取产品的体验。
最后客户验收的时候，摸着展柜的木质纹理说，这才是真的懂我们本地的东西，后来还主动介绍了新的合作客户。
做展厅设计这么久，我们知道快的东西留不住，只有磨出来的细节，才是客户能真正摸到的温度。
对了，设计定稿后，所有物料都是走代采，客户确认货到付款，验收合格再结账，就是怕客户担心中间的流程有猫腻。
做了这么久，累计服务七千多家客户，最懂大家要的不是花里胡哨的设计，是能落地、能解决实际需求的展厅。
接下来我们还是会慢慢磨，把每一个展厅的细节做好，不辜负每一份信任。