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有些项目，做完很多年还记得。2018年接的抚顺本地一家制造类企业的画册，是老客户转介绍来的，一进门就说“你们做的东西，我们放心”。
2009年的第一笔跨区域长期画册项目，设计师组为调整产品页版式熬到凌晨三点，客户点头后我们发现某张工艺图线条不够精准，硬要求全部重画，当时有设计师抱怨，后来客户反馈“那套图的细节，是我们中标项目的加分项”。
现在我们有200多位坐班设计师，不管做画册设计还是其他项目，都保持“多磨一次”的习惯，不会因赶工放过任何细节。
去年抚顺本地一家连锁企业的老客户，介绍来的新客户要做企业画册，要求一周出稿，我们按自己的节奏四天出了五套方案，客户选了最贴合品牌调性的那套，后来还把画册作为内部培训资料。
有次给外地客户做画册，设计定稿后我们走代采流程，货到付款，客户收到后特意打电话说“你们的画册，纸张质感和印刷精度，比之前找的几家都好”，后来这个客户又介绍了三个项目。
到现在，我们累计服务7000多家客户，不管是本地小微企业还是外地大型客户，做画册设计时大小标准一致，不会因客户规模降低要求。
这些细碎的节点串起来，就是我们二十年的坚持——做画册设计，慢一点，细一点，客户自然会记住你。